【重要公告|未符合規定者恕無法兌換】
為維護合作單位現場作業秩序及所有旅客之兌換權益,FunPASS 特此提醒:
旅客須出示有效且符合兌換條件之 FunPASS QR Code,經現場確認後方可兌換。
凡出示錯誤票券、非指定票券、無效 QR Code、已使用完畢之票券,或不符合兌換規則者,現場恕無法提供兌換。
兌換規則: https://s.fits.tw/s/4WNADj
近期屢次有旅客因未符合兌換條件,於合作單位現場與神社人員大聲爭執要求例外處理
造成現場工作人員困擾並影響正常作業。達磨寺已多次向本公司反映相關情形。
若類似情況持續發生,可能導致合作單位重新評估本活動之合作可行性,並影響其他遵守規則旅客日後之兌換權益。
請旅客務必於前往兌換前,詳細確認 FunPASS 官方頁面所載之兌換規則,並遵守現場工作人員指示。
未符合規定者,請勿於現場要求合作單位進行例外兌換。
如對票券或兌換資格有疑問,請先聯繫 FunPASS 客服(service@fontrip.com.tw)確認,請勿直接造成神社作業負擔。
請旅客互相幫忙宣導,感謝大家的配合。
FunPASS客服團隊敬上
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